(Народна мудрість)

Можливо, у вас збилися налаштування роутера. Або налаштування реальності. Так чи інакше, існує безліч варіантів, чому у вас не працює або гальмує інтернет. Деяку порцію "лякалок" ви отримаєте нижче.

Надання кінцевим користувачам інтернету – це велика і складна система з безліччю компонентів. Можливо, щось сталося у великого провайдера (перебої з напругою, нетипово висока навантаження, збій і т. д). Або хитра електроніка в черговий раз перехитрила нехитрих техніків. Або у вашого місцевого провайдера недостатньо компетентні техніки щось налаштовували і зламали, неправильно розрахували навантаження, не витримав вузол, обладнання «підвисли». Або у вашого локального провайдера світло вимкнулося, фокус не вдався з перенастроюванням мережі, хотів вимкнути сусіда, а помилково відключив вас).

А може бути, може бути, прорвало каналізацію і затопило підвал у вашому будинку, пацюки прогризли кабель, або на нього впало дерево, бомжі вкрали обладнання, злісний електрик рубонув свіч з розетки і забрав ключі від даху, де встановлений свіч.

Та й взагалі, будь-яке складне устаткування - це чорний ящик з магією. 

- У вас мобільний телефон зависає? 

- Зависає. 

- Комп зависає? 

- Зависає. 

- Так от, мережеве обладнання теж зависає. Воно нічим не гірше ваших сучасних девайсів. 

Це ДЕЯКІ з можливих причин. Навскидку.

На жаль, біди відбуваються у всіх провайдерів. Інтернет "ламається" У ВСІХ. Просто у великих провайдерів є резервне живлення, дублюючі канали і цілодобовий моніторинг. У більшості випадків, клієнт просто не здогадується, що щось сталося. Але і ціна у таких провайдерів відповідна. А невеликі провайдери змушені обходитися тим набором устаткування і можливостей, які у них є. І дуже рідко можуть похвалитися оперативної і компетентної техпідтримкою. 

Як з цим жити? 

"Нескінченно хороший інтернет коштував би нескінченно дорого".

(один хороший знайомий)

Ставитеся до відсутності інтернету філософськи. А якщо серйозно, то зрозумійте, що ІДЕАЛЬНОГО інтернету у вас не буде. Несподіванки можуть траплятися навіть з самими надійними системами. 

1) Знайти кращого провайдера з доступних за вашою адресою. 

2) Порівняти свої реальні потреби з витратами на інтернет. 

 

Онлайн-відео гальмує і постійно переривається? 

От вам привід доплатити 50 гривень і перейти на більш потужний тариф або підключитися до іншого провайдера. 

У вас перестає працювати колл-центр на півгодини від падіння інтернету в офісній будівлі? 

От вам привід доплатити N-ную суму і забезпечити виділений гарантований доступ.

3) Упевнитися, що ви користуєтеся сучасними технологіями, а не підключаєтесь до цих пір за яким-небудь Dial Up-ом.

Якщо у вас перестав працювати інтернет, кращим рішенням буде звернутися в службу техпідтримки. І з'ясувати, з якого боку проблема – з вашої або зі сторони провайдера. Проблема з вашої сторони трапляється досить рідко. До речі, за словами провайдера, все навпаки. Якщо інтернет гальмує постійно, підберіть нового більш надійного та якіснішого провайдера за вашою адресою.